Товары можно вернуть в любом магазине бренда в течение 30 дней с момента покупки.
Возврат товаров, приобретенных на Wildberries, осуществляется в соответствии с правилами возврата Wildberries.

Важно: магазин в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург не принимает возврат товаров, приобретённых в других магазинах. Товары, приобретенные в данном магазине, не принимаются к возврату в других магазинах бренда.

При возврате необходимо предоставить чек и паспорт. Все ярлыки и этикетки должны быть на своих местах. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

Одежда для купания, нижнее белье, пижамы, аксессуары, парфюмерно-косметические и персонализированные товары не подлежат обмену или возврату. Нижнее белье обмену и возврату не подлежит, за исключением топов, боди и нижних маек из отдела детской одежды в оригинальной упаковке.

Процедура обмена товара в магазинах возможна только через процедуру возврата. Вы можете оформить возврат неподошедшего товара, а затем приобрести новый. Подробнее о том, как вернуть покупку, читайте в разделе «Возврат».

Товар ненадлежащего качества можно вернуть в любом нашем магазине.

Магазин в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург не принимает возвраты товаров, приобретённых в других магазинах. Товары, приобретенные в магазине в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург, не принимаются к возврату в других магазинах бренда. При возникновении спора о происхождении брака товара возврат денежных средств осуществляется после подтверждения его факта.

Приобрести подарочную карту можно в любом магазине MAAG. Подарочная карта – это документ на предъявителя. Заменить карту в случае ее кражи, потери или порчи невозможно. Срок действия карты составляет три года. Возврат или обмен подарочной карты на деньги невозможен.

Подарочная карта, приобретенная в магазине, активирована и готова к использованию.

Если стоимость покупки оказалась меньше баланса подарочной карты, остаток можно использовать при следующих покупках.

Если стоимость покупки оказалась больше баланса подарочной карты, вы можете сочетать ее с любым другим доступным способом оплаты.

Пожалуйста, сохраняйте подарочную карту после оплаты, если вы захотите вернуть товар.

При возврате покупки, оплаченной подарочной картой, средства будут зачислены на ту же подарочную карту.

Если в момент оформления возврата у вас нет подарочной карты, средства будут возвращены на расчетный счет.

При использовании нескольких способов оплаты покупки, в случае частичного возврата товаров из чека средства будут возвращены прежде всего наличными или на банковскую карту, а затем – на подарочную.

Чтобы узнать баланс подарочной карты, обратитесь на кассу любого магазина или в службу поддержки любым удобным вам способом.