EN / RU
Телефон
8 800 600 89 87
09:00-21:00 ежедневно
Кор­по­ра­тив­ные за­куп­ки
corporative@rmixed.ru
Проверить наличие товаров в магазине

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

01.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

Товары можно вернуть в любом магазине бренда в течение 30 дней с момента покупки.
Возврат товаров, приобретенных на Wildberries, осуществляется в соответствии с правилами возврата Wildberries.

Важно: магазин в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург не принимает возврат товаров, приобретённых в других магазинах. Товары, приобретенные в данном магазине, не принимаются к возврату в других магазинах бренда.

При возврате необходимо предоставить чек и паспорт. Все ярлыки и этикетки должны быть на своих местах. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

Одежда для купания, нижнее белье, пижамы, аксессуары, парфюмерно-косметические и персонализированные товары не подлежат обмену или возврату. Нижнее белье обмену и возврату не подлежит, за исключением топов, боди и нижних маек из отдела детской одежды в оригинальной упаковке.

02.

ОБМЕН ТОВАРОВ

Процедура обмена товара в магазинах возможна только через процедуру возврата. Вы можете оформить возврат неподошедшего товара, а затем приобрести новый. Подробнее о том, как вернуть покупку, читайте в разделе «Возврат».

03.

ТОВАРЫ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товар ненадлежащего качества можно вернуть в любом нашем магазине.

Магазин в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург не принимает возвраты товаров, приобретённых в других магазинах. Товары, приобретенные в магазине в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург, не принимаются к возврату в других магазинах бренда. При возникновении спора о происхождении брака товара возврат денежных средств осуществляется после подтверждения его факта.

ПОДАРОЧНАЯ КАРТА

01.

ПОКУПКА ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

Приобрести подарочную карту можно в любом магазине MAAG. Подарочная карта – это документ на предъявителя. Заменить карту в случае ее кражи, потери или порчи невозможно. Срок действия карты составляет три года. Возврат или обмен подарочной карты на деньги невозможен.

02.

ОПЛАТА ПОДАРОЧНОЙ КАРТОЙ

Подарочная карта, приобретенная в магазине, активирована и готова к использованию.

Если стоимость покупки оказалась меньше баланса подарочной карты, остаток можно использовать при следующих покупках.

Если стоимость покупки оказалась больше баланса подарочной карты, вы можете сочетать ее с любым другим доступным способом оплаты.

Пожалуйста, сохраняйте подарочную карту после оплаты, если вы захотите вернуть товар.

03.

ВОЗВРАТ С ПОДАРОЧНОЙ КАРТОЙ

При возврате покупки, оплаченной подарочной картой, средства будут зачислены на ту же подарочную карту.

Если в момент оформления возврата у вас нет подарочной карты, средства будут возвращены на расчетный счет.

При использовании нескольких способов оплаты покупки, в случае частичного возврата товаров из чека средства будут возвращены прежде всего наличными или на банковскую карту, а затем – на подарочную.

04.

ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС

Чтобы узнать баланс подарочной карты, обратитесь на кассу любого магазина или в службу поддержки любым удобным вам способом.

Нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, собираемых с помощью файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей, с целью продвижения товаров, работ, услуг на рынке (а именно: администрирования и улучшения сайта). Вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках вашего браузера.